PortalLex: filtra consultas y gestiona casos sin perder tiempo
Para despachos, gestorías y asesorías: admisión (triage) con bandeja priorizada, gestión de casos con mensajes y documentos, y RGPD con retención (7 años por defecto; presets 5/7/10) y exportación ZIP del caso.
Sin cuota de alta
La puesta en marcha va incluida: pagas, configuras tu subdominio (CNAME) y el sistema queda listo cuando propaguen los DNS. Después trabajas con casos, mensajes, documentos, RGPD y export ZIP.
Recomendado: intake.tudominio.com → CNAME a intake.portallex.com (marca + confianza).
Bandeja priorizada
Urgente / importante / falta info / no encaja (según reglas).
Admisión (triage)
Formulario breve para decidir rápido si encaja.
Casos con mensajes
Expediente con conversación y notas internas.
Documentos del caso
Archivos organizados por expediente.
Export ZIP
Descarga completa del caso cuando lo necesites.
RGPD + retención
Solicitudes + 7 años por defecto + presets 5/7/10.
Cómo funciona
Paga → configura CNAME → entra todo ordenado → convierte a caso → trabaja con documentos y RGPD.
1) Contrata
Mensual o anual (1 mes gratis).
2) CNAME
intake.tudominio.com → intake.portallex.com
3) Bandeja priorizada
Cada consulta entra estructurada y clasificada.
4) Expediente
Convierte en caso: mensajes, documentos, ZIP y RGPD.
Qué mejora notarás
Menos tiempo filtrando consultas sin información.
Decisiones rápidas con criterios visibles (sí/no + prioridad).
Casos ordenados: mensajes + documentos + export ZIP.
RGPD integrado: retención y solicitudes.
Planes (mensual o anual)
Anual: 1 mes gratis. Sin cuota de alta: la puesta en marcha va incluida.
Elige modalidad
Mensual o anual (1 mes gratis). Cancelable cuando quieras.
99€ → hasta 150 consultas/mes
199€ → hasta 500 consultas/mes
349€ → hasta 1.500 consultas/mes
Essential
99€/mes
MensualPara un despacho/asesoría pequeño que quiere ordenar la entrada y trabajar expedientes con rigor.
Admisión (triage): Formulario breve y bandeja priorizada.
Casos: Convierte la consulta en expediente.
Mensajes + documentos: Todo centralizado por caso.
RGPD: Retención (7 por defecto) + presets 5/7/10 + export ZIP.
Sin cuota de alta: la puesta en marcha va incluida.
Incluye: admisión + casos + documentos + RGPD (retención y ZIP).
Growth
199€/mes
MensualPara equipos con volumen que necesitan capacidad sin perder control ni trazabilidad.
Todo Essential: Incluye todo lo del plan Essential.
Más capacidad: Pensado para flujo constante de consultas.
Operativa: Mejor para varios miembros del despacho.
Soporte: Mejor respuesta para incidencias y dudas.
Sin cuota de alta: la puesta en marcha va incluida.
Incluye: admisión + casos + documentos + RGPD (retención y ZIP).
Pro
349€/mes
MensualPara alto volumen y necesidad de operativa fina y expedientes simultáneos.
Todo Growth: Incluye todo lo del plan Growth.
Alto volumen: Sin fricción para campañas o picos.
Organización: Pensado para equipos y muchos expedientes.
Cumplimiento: Operativa RGPD + exportación ZIP por caso.
Sin cuota de alta: la puesta en marcha va incluida.
Incluye: admisión + casos + documentos + RGPD (retención y ZIP).
Preguntas frecuentes
Respuestas directas.
Correcto: sin cuota de alta. La puesta en marcha va incluida.
Sí. PortalLex ordena la entrada, prioriza y convierte a expediente/caso con documentos y mensajes.
Solicitudes + retención 7 años por defecto con presets 5/7/10, y exportación ZIP del caso.
Con un subdominio tipo intake.tudominio.com (CNAME a intake.portallex.com).
En intake.portallex.com/dashboard (acceso por magic-link al email).
Empieza hoy (sin cuota de alta)
Contrata un plan y accede al panel para configurar tu dominio (CNAME).